之前懸而未決的兩張 easyJet 機票已經正式進入申請退款程序了
凡事冷靜真的是最好處理事情最佳的解決之道
如我之前所言，不管買的機票可否取消
其實都沒必要急著在沒出發前做決定
機票取消又不像跟團旅行，愈早退拿回較高 %
也不像訂房有多少天前免費取消
那自己主動的情況下，早退晚退的結果若是一樣的
最好的方法就是等待
等到航空公司做出是否取消的決定
在華航倫敦機票進入退票程序的一個月後
也就是 easyJet 倫敦飛波多的前七天，收到航班取消通知
而且 easyJet 順應排山倒海的民意
宣布除了原本的免費改期(包括改航點)及退代金(voucher) 之外
可以線上申請退款至信用卡，不用再打那永遠滿線的客服專線了唷
真是要給 easyJet N 個讚
我一直在關注這件事，所以三不五時就看一下 BBC News
或是 google 相關資訊
全球各地還是有部份傳統或廉價航空，不管大家如何抗議
都只接受免費改期或退代金
我也是可以理解這些公司的做法
飛機不飛就沒有收入
更慘的是停在停機坪上還要付費用，都沒有飛也是要維護
員工的薪水也是要付，全部都是錢
等於沒有收入還得付錢
若客戶還要申請退款，真是雪上加霜
想著我原本就會在疫情結束後再出發
那就改期或退代金，方便自己也體諒了他們
但沒想到這疫情比 SARS 還難纏，半年了，高溫炎熱的夏天也來了
卻彷彿看不到盡頭
不知道何時世界才會恢復原來的樣貌
也不知道何時台灣才會被列入開放入境的名單之中
一切充滿未知的現在，改期或代金都是有使用期限的
我也只能先退款再說吧！
五月底我的另一張 easyJet 機票也在出發前七日被通知航班取消
上面寫著我有 12 個月的時間申請
剛好當時也在忙，就想說慢慢來吧～
前幾天送書給馬特先生
(兩年前若不是他的建言，我就不會簽下寫書的合約，書上市了當然要送一本給他當紀念)
剛好聊到今年的歐洲之旅泡湯了
不過幸運的是我買的機票都可以全額退款
華航已經進入退票程序，
兩張 easyJet 有一年的申請期限，想說不急，慢慢來
馬特先生聽了比我還要急
他說快去申請吧！先把取消的 Reference ID 拿到手
疫情比想像的還要嚴重，不知還要拖多久
沒人知道那一家航空公司會倒下
萬一將來它倒了，我至少還有已經拿到手的 Reference ID
拿回來錢的勝算比較高
東南旅行社資深員工講的話，一定要聽才行！哈
加上有人在我【2020 夏 未成行歐洲】冷靜等來華航全額退票
留言問我，他也有即將出發的 easyJet 機票
一直打不通客服，想問我是如何解決
那我就速速的來去申請退款保障自己的權利
也寫分享文造福跟我一樣的人囉
航班被取消了，收到 email 通知
我乖乖按下申請退款那段文的 here 連結
一個步驟接著一個步驟執行，發現還是在誘導你申請退代金代替退款
要看清楚，而且要有耐心的把畫面往下拉
最後的最後才發現申請退款的表格
在此貼上那連結給各位享用
https://www.easyjet.com/en/refund-form
若你跟我的情況一樣，七天前被通知取消，有一年申請的時間
想申請退款而不是代金的話，直接用以上連結即可
不用跟我一樣繞了一大圈才走到目的地
easyJet 真是用心良苦想要大家退代金而不是退款
我能體諒，所以繞了一大圈也沒生氣，哈哈
填完各欄後送出
確認的畫面
收到 email ，代表他們收到申請
這 email 很重要，務必保留直到收到退款
裡面寫著他們會盡量在 28 天內處理
若有任何問題，請在申請的 90 天後再提出
想必申請的人很多很多，這時候大家就互相體諒，不要急
進一步收到任何通知時，再補上來跟各位分享
by the way, 4 月中旬申請的華航退票款項前兩天已經入帳
PS：以上退款方式僅適用於直接在 easyJet 官網預訂，且班機被取消者
2020/8/1 更新
7/1 線上申請退款→7/24 email 通知退款處理中→7/27 email 通知退款處理完成→7/29 email 通知退款會在 10 天內退回原信用卡
查了信用卡帳戶，已經入帳了
一張英鎊計價，一張歐元計價
英鎊跌，歐元漲
轉回台幣後，兩相抵銷之後還小賺，真是意想不到的結果，哈
easyJet 航班超多，卻能在 28 天內真的處理完畢，真是守信的好公司
前後不到一個月的時間，比咱們華航的兩個多月還有效率唷
沒有貶低華航的意思～
畢竟世界上還有許多航空公司堅持只能改期不退款的
我真是幸運之人，買的機票都是有魄力全額退款的航空公司
經過武漢肺炎事件之後
許多人心目中都有各自未來要繼續支持的航空公司與購買機票的管道
後記：PO 文這天看到英國政府公布入境免隔離首波名單，台灣也名列其中，也是歐洲第一個對台灣開放的國家，台灣一直都超友善對待的日本都還沒給我們這般禮遇，真是意義重大，超級開心！原本就因前年四度訪英&去年認識的英國新友人而對英國大大加分，這下分數又要往上加加加了，哈哈
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